11月3日,退役自主择业老兵张书清将一面写有“悉心指导 贴心服务”的锦旗亲手送到青海省茫崖市民政局(退役军人事务局),以最质朴的方式表达对工作人员帮助其解决办理户口变更事宜的感激。
据悉,张书清老兵退役后因本人户口与朋友户口在一块,朋友退休回西安后,因其家又住西宁一直无法前往茫崖办理搁置好久。茫崖市民政局(退役军人事务局)工作人员在其诉求中了解到这一情况后,立即启动“老兵帮扶绿色通道”主动对接公安户籍部门协调迁户事宜并指导其办理,仅用30分钟便完成了所有流程,确保顺利完成迁户事项。
“我以为需要办理很麻烦、花费时间很长的事,在你们的帮助下半小时就解决了,真是把我们老兵的事当成自家事!”赠送锦旗时,张书清紧紧握住工作人员的手反复道谢。一面锦旗,不仅是对茫崖市退役军人服务工作的肯定,更是军民鱼水情的生动见证。
茫崖市民政局(退役军人事务局)工作人员表示:“我们持续优化‘一站式’服务,聚焦退役老兵在就业扶持、医疗保障、权益维护等方面的急难愁盼问题,切实把温暖与关怀送到每一位退役老兵身边。”
