近期,青海省西宁市持续出现高温晴热天气,市民在乘坐巡游出租车、网约车时希望开启空调享受凉爽,但部分驾驶员未按要求开启车内空调,容易引发乘客不满和投诉。现将有关工作提示如下。
根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485—2021)第7.2.8条规定,巡游出租车、网约车驾驶员应根据乘客意愿升降车窗玻璃、使用音响、视频和空调等相关服务设备。
西宁市交通运输综合行政执法局提醒全市巡游出租车、网约车驾驶员:请按乘客要求使用空调、车窗等设备,提升乘车舒适度和满意度。对未按规定使用相关设备的驾驶员,依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条第二款之规定,交通执法部门将责令改正,并处以200元以上500元以下罚款。