青海
（原标题：设立“小哥地图” 送达更高效——茫崖市为快递外卖配送提供贴心服务）
“以前有些小区楼栋排列没有规律，找个地址都在摸索，多走很多路；现在看着这张地图，进门就知道去哪栋楼、怎么走，送货时间节省不少！”近日，在青海省茫崖市嘉欣小区门口，外卖小哥李冰冰指着新安装的“小哥地图”由衷点赞。
据了解，为进一步解决快递、外卖员在送货过程中遇到的找楼难、送达慢等问题，茫崖市委社会工作部结合前期调研情况，主动作为、精准施策，在全市18个小区出入口共安装了41块“小哥地图”，有效打通服务群众的“最后一百米”。
这一暖心举措的源头，来自一次面对面的座谈。今年5月，市委社会工作部组织召开与快递、外卖从业人员的座谈会，认真听取他们在日常工作中遇到的困难与建议。会上，多名配送员反映，一些老旧或新建小区内部楼栋号排列不规范、指示标识不清晰，常常导致送餐找楼耗时、误点投递频发，既影响效率，也影响居民满意度。
问题就是方向，需求就是行动。座谈会后，市委社会工作部第一时间开展实地走访调研，对市区内主要小区的出入口、楼栋分布及流量密集度进行摸排，并结合每个小区的空间布局和地形特点，设计绘制了专属“小哥地图”。地图上不仅清晰标注了各栋楼的位置与编号，还结合最佳送货路径进行优化指引，方便外卖员、快递员快速识别和精准投递。
“这些地图安装得很及时，也很实用，不光方便了外卖快递人员，对偶尔来串门的外地亲戚也管用。”有居民表示，这是小事，但做得很细，很贴心。
“小哥地图”的设立，不仅体现了茫崖市对快递、外卖从业群体的人文关怀，更是推动城市服务精细化、人性化的重要一环”。据市委社会工作部相关负责人介绍，后续市委社会工作部将继续围绕基层服务需求，推进更多便民利民措施落地，为构建温暖、友好、有序的城市环境注入源源不断的温度与力量。
本文来源：茫崖发布
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宋安_QH0006
