汪生栋：甘德应发展新时代“枫桥经验切实维护群众合法权益

坚持和发展新时代

“枫桥经验”

切实维护群众合法权益

在用心用情解决群众诉求中展现学习教育成效

5月27日，县委副书记、县长汪生栋在接待来访群众时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续完善社会治理体系，结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，切实维护群众合法权益，在用心用情解决群众诉求中展现学习教育成效。

在县社会治安综合治理服务中心，汪生栋与来访群众面对面交谈，认真听取诉求，详细了解信访事项的来龙去脉和问题成因，与属地、有关单位共同分析问题症结，现场研究解决办法。针对群众诉求草山权属纠纷问题，他要求，要持续跟踪问题化解进度，按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，耐心细致做好政策解释和情绪疏导工作，关注信访人实际生活困难，依法依规用心用情解决群众合理诉求，多措并举化解矛盾纠纷。

汪生栋指出，信访工作是送上门来的群众工作，各部门要结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，持续推动党员干部自觉转变思想作风，始终设身处地站在群众角度看问题、想问题、解决问题，切实维护群众合法权益。

汪生栋强调，要牢固树立全心全意为人民服务的意识，高度重视群众反映的问题，积极担当、主动作为，落实落地落细各项举措，精准发力、靶向施策，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。要加强对群众合理诉求的跟踪督办，加快推动问题有效解决，不断提升信访办理质效，以实际行动提升群众满意度。要不断深化信访问题源头治理，着力推进治理体系和治理能力现代化，发挥乡镇司法所、村（社区）法律顾问作用，积极回应群众诉求，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要完善信访工作责任体系，创新矛盾纠纷多元化解机制，压紧压实各方责任，以更高站位更实举措做好各项化解工作，切实维护社会大局和谐稳定。

县委政法委、社会工作部、农牧、自然资源和林业草原、司法、柯曲镇等有关负责同志参加。