青海省
为深入贯彻落实司法为民理念，大通县人民检察院“枫暖北川”控申办案团队以“细心、用心、恒心、爱心、倾心”为工作准则，充分发挥数字检察大数据平台优势，扎实推进司法救助工作，切实解决群众急难愁盼问题，让司法温度传递到每一位困难群众心中。
细心摸排线索，精准锁定救助对象
“枫暖北川”控申办案团队主动延伸检察服务触角，与法院、公安、民政、乡村振兴等部门建立常态化沟通协作机制，定期开展信息共享和线索摸排。积极运用大数据模型平台，通过模型筛查线索，不断提升工作效能。通过走访社区、乡村，与基层工作人员深入交流，详细了解困难群众情况，不放过任何一条可能的救助线索。在摸排过程中，团队成员认真梳理案件信息，仔细甄别每一个潜在救助对象，确保救助工作精准无误，让真正需要帮助的群众能够及时得到救助。
用心制定方案，量身打造救助策略
针对不同救助对象的实际情况，办案团队秉持“一案一策”原则，用心制定个性化司法救助方案。深入了解救助对象的家庭状况、经济来源、面临的实际困难等，全面评估其需求。同时，加强与相关部门的联动，整合社会资源，为救助对象提供多元化救助。例如，对于因刑事案件导致未成年人事实无人抚养、因民事侵权等无法通过诉讼取得赔偿的家庭，不仅给予经济救助，还积极协调民政部门落实事实无人抚养、低保等政策，帮助救助对象解决长期生活困难，实现“输血”与“造血”相结合 。
恒心攻坚克难，持续跟踪救助成效
司法救助工作并非一蹴而就，“枫暖北川”控申办案团队始终保持恒心，对救助对象进行持续跟踪回访。建立救助对象档案，定期了解其生活状况和需求变化。对于救助后仍存在困难的家庭，积极协调各方力量，持续提供帮助，确保救助工作取得实效，帮助众多困难家庭走出困境，重拾生活信心。
爱心传递温度，彰显检察人文关怀
办案团队始终将爱心贯穿于司法救助工作全过程，在与救助对象沟通交流时，耐心倾听他们的诉求和心声，给予充分的理解和安慰。面对因案件陷入困境、情绪低落的群众，团队成员用温暖的话语和真诚的态度，安抚他们的情绪，让他们感受到司法的温情。
倾心服务群众，架起检民连心桥
“枫暖北川”控申办案团队始终坚持以人民为中心，倾心服务群众。通过开展法治宣传活动、设立法律咨询点等方式，向群众宣传司法救助政策，提高群众对司法救助工作的知晓率。畅通救助申请渠道，简化救助流程，为群众提供便捷高效的服务。团队成员始终以饱满的热情和高度的责任感投入工作，用实际行动践行检察使命，架起了检察机关与群众之间的连心桥。
2025年以来，“枫暖北川”控申办案团队已成功救助5名困难群众，发放救助金12万元，帮助4个家庭走出困境，获得了群众的广泛赞誉。下一步，大通县人民检察院将继续深化“五心”工作法，不断提升司法救助工作质效，让更多困难群众感受到司法的温暖与力量，为维护社会和谐稳定、促进社会公平正义贡献检察力量。（祁琴年 马淑华）
本文来源：大通县人民检察院
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林小芸_qh240108
