青海省
为扎实推进2025年度医疗保险参保缴费工作，自2024年9月参保工作开展以来，莫坝乡坚持“早谋划、强统筹、重实效”原则，通过压实责任链、创新宣传链、优化服务链“三链协同”机制，高效推进参保工作。截至目前，全乡城乡居民参保3305人，户籍人口参保率达99.76%，提前超额完成阶段性目标。
一是强化组织领导，压实工作责任。成立由乡政府分管领导任组长，医保干事、村社负责人、网格员为成员的参保工作小组，明确“目标任务-责任分工-时间节点”全链条管理机制。建立“乡级统筹、村级包干、网格兜底”三级责任体系，实行动管理，与县医保局、税务局建立数据共享、问题联办机制，累计协调解决参保信息异常等问题13件，确保参保数据精准匹配。
二是创新宣传方式，提高政策知晓率。依托“玛域昂青莫坝”公众号、村社群聊等载体，推送政策解读图文、动画短视频等10期，累计阅读量超5000人次，覆盖全乡98%常住人口。线下深度渗透，组建“1名驻村干部+1名村医+1名网格员”宣传小分队，开展“敲门行动”230余户次，现场解答缴费标准、待遇享受等高频问题50余条；在乡卫生院、广场设置宣传点2处，悬挂横幅1条，张贴海报15张，发放双语宣传册2000余份。
三是优化经办服务，提升群众满意度。加强与医保局和税务部门的协作配合，优化参保缴费流程，实现参保登记、缴费核定、费用征收等业务“一站式”办理。拓宽缴费渠道，为群众提供多元化缴费方式，通过微信、支付宝、“青海医保”APP线上缴费渠道，方便群众足不出户即可完成缴费。健全医保参保缴费服务热线，及时受理群众咨询，做到件件有回音、事事有着落。截至目前，电话咨询约200余人次，微信咨询300余人次，现场咨询150余人次；办理灵活就业相关事项、人员终止参保、人员参保登记等事项150余人次；办理异地就医、慢性病申请等事项30余人次。
下一步，我乡将持续深化“参保扩面+服务提质”双轮驱动。一是聚焦新生儿、流动人口等特殊群体，实施“一对一”精准动员；二是针对偏远村社设置流动服务点，提供参保登记、慢性病申报等上门服务；三是健全参保数据动态监测机制，定期比对公安户籍、卫健出生等数据，确保应保尽保、不漏一人，切实筑牢群众健康保障防线。
本文来源：达日县委宣传部
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林小芸_qh240108
