一直以来,江千乡围绕“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”工作目标,深入开展矛盾纠纷排查化解工作,把问题解决在萌芽状态,持续提升人民群众幸福感和安全感。近日,江千乡党委政府主动出击,通过社会治理服务中心直击矛盾纠纷源头,筑牢基层治理“压舱石”,成功化解了一起3年之久的矛盾纠纷,真正达到了事心双解。
江千乡隆吉村特某和尼某是兄妹,尼某自离婚后,就跟特某要草山,屡次发生矛盾纠纷,积怨已久,一直未能彻底化解。江千乡党委、政府高度重视,以群众利益无小事的理念,组织双方当事人和家人以及隆吉村委会成员,派我乡干部周太前往州府玛沁县进行调解。调解人员和村干部以法理为先、情义为桥,通过“法理+情理”分析矛盾起因、听取双方诉求,并从家庭和睦、互帮互助等方面入手,动之以情、晓之以理,化身“和事佬”,以“听诉求、找焦点、出方案、达共识”为思路,找准双方矛盾的焦点,不偏不倚,以理说事,耐心细致地劝导。最终,经过两天的调解,双方就草山分配自愿达成调解协议,这起长达3年的矛盾纠纷就此成功化解。
“感谢乡党委政府为我们的事情操心,现在纠纷解决了,我们兄妹也把心结打开了,心里的石头也放下了,我们以后还是家人”,纠纷成功调解后双方感激地向乡干部说到。“民有所呼,必有所应”,此次草山纠纷的成功化解,彰显了基层治理中法治与德治相结合的显著优势,也为构建共建共治共享的社会治理格局提供了生动实践。下一步江千乡将持续深化“政府主导、部门联动、群众参与”的矛盾纠纷多元化解机制,压实司法主防责任,更加充分发挥我乡“社会治理服务中心”作用,共同绘就平安和谐画卷。