在基层社会治理的前沿阵地,达日县公安局上红科派出所肩负着守护一方安宁、服务辖区群众的重任。近期,一场以解决户籍顽疾为核心的“破冰行动”在这片广袤的基层大地火热展开,为辖区群众带去了实实在在的温暖与便利。
坚冰之困:重重阻碍横亘眼前
本辖区呈现出独特的地理与人文特征,却也给户籍管理工作带来了前所未有的挑战。基层与县城之间,蜿蜒崎岖的道路仿佛是一道难以逾越的鸿沟,交通不便使得群众前往县城办理户籍业务单程耗时常常多达数小时,往返一趟近乎要耗费一整天的时间,这让许多群众望而却步。加之牧户们星罗棋布地分散居住在广袤草原、深山沟壑之中,信息传递慢、人员召集难,逐户落实户籍政策如同大海捞针。
更为棘手的是,受教育水平、传统观念等因素制约,牧户们法治意识淡薄。新生命呱呱坠地,家长们却未意识到及时办理出生医学证明对孩子未来入学、就医等诸多方面的关键意义,导致大量婴儿出生信息游离于户籍系统之外。同时,在过往的户籍登记流程中,因手工记录差错、信息沟通不畅等,部分群众户籍信息出现年龄偏差、性别错乱的尴尬局面,给他们的生活造成诸多困扰,诸如无法正常享受养老补贴、领取结婚证受限等问题频频发生。
破冰之举:警徽闪耀攻坚克难
面对这一系列复杂且棘手的问题,上红科派出所全体人员没有丝毫犹豫,毅然决然地踏上了“破冰”之旅。一方面,所内充分利用村警“人熟、地熟、情况熟”的优势,深入牧户聚居区域,逐户走访调研,详细了解每一户家庭的户籍困境,登记造册,建立起精准的问题台账。同时,民、辅、村警们化身法治宣传员,用通俗易懂的语言、贴近生活的案例,向牧户们普及户籍管理法律法规、出生医学证明办理流程及其重要性,一点点提升群众的法治观念。
另一方面,积极奔走协调成为“破冰行动”的关键支撑。派出所负责人多次向县局及相关领导专题汇报辖区户籍难题,阐述问题紧迫性与复杂性,争取到了县局在政策指导、业务协调、人力调配等多方面的大力支持,县局户籍室也为此次行动开辟绿色通道,简化繁琐手续,加速业务办理流程。在此基础上,为解决因亲子关系存疑、年龄争议、性别模糊等导致的户籍更正难题,上红科派出所主动与州局刑事鉴定所沟通协作,情真意切地反映辖区群众的实际困难,最终促成州局刑事鉴定所决定为辖区群众免费开展亲子鉴定、性别鉴定、骨龄鉴定等专业服务,彻底打消群众经济顾虑,为户籍问题的彻底解决搬开“巨石”。
融冰之暖:警民同心共谱和谐
随着“破冰行动”的持续深入推进,一系列显著成效逐渐呈现。截至目前,已有96个新生儿家庭在民辅警的全程协助下,顺利拿到出生医学证明并完成户籍登记,为孩子们开启了通向美好未来的第一扇门。累计8条存在年龄错误的户籍信息、16条性别错误信息得到精准更正,让群众得以在生活各领域顺畅前行,重拾身份认同带来的自信与便利。
如今,走在辖区的各个角落,都能感受到警民关系的微妙变化。曾经面对户籍问题愁眉苦脸、抱怨连连的牧户们,如今见到民辅警们总是热情地招呼,那一声声质朴的问候、一杯杯滚烫的奶茶,满含着对派出所工作的认可与感激。“人民公安为人民”不再只是一句口号,而是化作了辖区群众生活中的点滴温暖;“枫桥经验”也在这片土地上焕发出新的生机,矛盾在基层化解、服务在一线落实,警民携手共筑和谐稳定的基层社会环境,向着美好生活大步迈进。