青海省
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紧急预警
近期，冒充“抖音客服”声称帮您取消扣费的诈骗案件高发，在该类骗局中骗子会诱导受害人，下载虚假App并开启屏幕共享，如果您接到自称是“抖音客服”的电话，声称可以帮您取消扣费项目的百分百是诈骗。
诈骗手段：
一、冒充抖音平台客服。诈骗分子声称受害人开通了“抖音”会员、“免密支付”等服务，如不关闭将每月自动扣费数百元。
二、引导下载远程会议App。诈骗分子引导受害人下载“银联会议”“银在线”等远程会议App，并引导受害人打开屏幕共享，进而操控受害人的手机。
三、诱导转账或盗刷。随后，“客服专员”以“核实账户”“验资”为由，诱导受害人转账，或要求受害人人脸识别、开启免密支付等盗刷受害人银行卡。
警方提示：
不要轻信陌生来电、添加陌生QQ和微信、下载陌生软件，接到自称“客服”的电话，请务必向官方平台核实。
凡是以远程办理业务为名，要求下载视频会议软件发送验证码、人脸识别、开启“屏幕共享”功能的都是诈骗。
如您遇到疑似电信网络诈骗时，要及时拨打反诈专线0971-96110进行咨询；如您不慎被骗，请立即拨打110报警。
西宁市反电信网络诈骗中心
2025年4月1日
本文来源：西宁市反电信网络诈骗中心
责任编辑：
林小芸_qh240108
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