青海交通圆满完成春运保障 畅通回家路

据统计，春运期间，全省高速公路及普通国省道非营业性小客车人员通行量3794.55万人次，同比增长14.39%。全省累计发送旅客789.87万人次。其中，公路客运量522.74万人次，铁路客运量202.11万人次，民航客运量65.02万人次。全省公路网交通量1102.87万辆，其中，高速公路交通量874.48万辆，同比增长7.8%；国省干线交通量228.39万辆，同比增长26.93%。全省邮政快递揽收650.84万件，同比增长33.47%，寄递渠道畅通有序。此次春运期间，未发生较大以上道路交通事故和长时间长距离交通拥堵，全省道路交通安全形势稳定向好。青海交通以实际行动践行了“人民交通为人民”的宗旨，为广大旅客提供了安全、便捷、温馨的出行服务，圆满完成了2025年春运交通保障任务。

旅客出行更加便捷

一是强化运力保障。增开乌鲁木齐、成都等方向列车，在西宁至格尔木、门源等方向开行高峰线动车和普速临时旅客列车。新增及加密西宁至北京、海口等热门目的地航线19条、航点24个。二是做好运输衔接。指导网约车企业延长营运时间，加密西宁至平安等重点班线发车频次，增开西宁至循化、化隆等方向的客运班车79班，投入2019台次应急运力服务保障元宵节塔尔寺酥油花展活动。三是优化暖心服务。组织开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”，安排1500余名青年志愿者在110余个“青春暖冬驿站”提供票务协助、候车引导等温馨服务。开通学生、务工人员专项购票服务，累计售出14万余张学生火车票和务工人员火车票，开行务工专列2列，发送务工人员1084人。

自驾出行服务更优

一是提升服务品质。落实春节假期小型客车免费通行政策，减免通行费3859.57万元。跟进发布实时路况1300余条、与广播电台连线直播320次。二是整治路域环境。全力营造畅安舒美通行环境，累计开展道路隐患排查823次，出动保通人员3544人次，清理积雪49.7万立方米，抛撒融雪剂891吨，清理白色垃圾1015立方米。三是加强应急准备。发挥春运气象信息共享机制作用，发布专题信息45期。设立192处道路应急保通点，储备204支/4800余人的应急保通队伍，配备保通机械设备930台（套），储备除雪保通物资2万余吨。

物流运输保障更稳

一是强化年货寄递服务保障。持续完善寄递业运行监测和指挥调度机制，指导快递企业充分发挥寄递服务保障作用，加强人员、运力与物资储备，更好满足节日期间人民群众生产生活需求。二是确保重点物资运输畅通。发挥物流保通保畅工作机制作用，做好重点能源物资运力供给，累计保障电煤、化肥、成品油140余万吨。三是保障救灾物资高效运输。西藏定日地震后，民航部门运输棉被、棉衣等救灾物资1架次，铁路部门发送混装救灾物资11车5197件。

服务理念贯彻更足

一是做好便民服务。依托春运爱心服务检查站、高速公路服务区等，向10余万车辆、22.3余万人员提供旅游咨询、线路指引、应急药品等服务。二是畅通服务热线。12328交通运输服务监督热线受理社会来电1.35万件，日均接线量338件，办结率100%。三是宣传行业动态。将更多宣传镜头对准等基层一线，宣传报道基层感人事迹，发布相关资讯600余条，掀起全省关注春运、点赞春运工作者的热潮。