青海省
为贯彻落实省委省政府对旅游旺季工作的指示批示精神，及时总结旅游旺季工作。11月27日，省文化和旅游厅召开全省旅游旺季工作总结会，会议总结旺季经验，及早谋划下一阶段工作，为旅游行业高质量发展蓄力赋能、夯实基础。厅党组书记、厅长董富海出席会议并讲话，省直相关部门、各市州文化和旅游局负责同志参加会议。
会上，对旅游旺季开展的工作进行总结，分析存在的问题和根源，提炼出省委省政府靠前指挥和高位推动、指挥调度保障体系高效运行、各级党委政府抓好闭环落实、各部门协调联动压实责任、各地区履职尽责形成合力、建设和接待水平有效提升、文旅消费场景和业态创新丰富、平安文旅和市场整治扎实开展、文旅宣传推介打响品牌、舆情和投诉高效处置等宝贵的工作经验，并要求各地区对可复制、可推广的经验，认真总结、倍加珍惜、长期坚持。
会议指出，今年以来全省旅游人次和旅游收入实现了“双增长”，发展势头良好。但在旅游旺季中仍存在一些短板弱项，需要坚持问题导向、目标导向和结果导向，抢抓冬春季空档期、窗口期，夯基固本。一要在推动闭环落实、提升响应速度上下功夫。进一步健全完善“点对点交办、一对一反馈”的闭环管理工作机制，持续加大对涉旅负面信息的监测预警，高效处置涉旅舆情。二要在完善基础设施、提升品质品位上下功夫。依托实施国际化标准景区建设工程契机，落实《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》，提档升级青甘旅游大环线、做精做优“海西环线”、做活做火青南地区旅游。三要在强化规范整治、提升管理效能上下功夫。持续开展青甘旅游大环线等文旅市场规范整治，实施部门执法协作、通报典型案例等“硬核”举措。四要在规范从业行为、提升服务水平上下功夫。通过举办大赛、定向培训、发布规范、通报典型等，为来年储备力量。五要在丰富产品业态、提升旅游体验上下功夫。推出更多具有地域特色、差异化和竞争力的文旅融合产品，加力打造青海的现象级案例。六要在落实落细举措、守牢安全底线上下功夫。持续深化安全生产治本攻坚三年行动，严格落实“三管三必须”要求，深排细查文旅场所安全隐患，确保行业安全责任不失守、不悬空，让游客来得安心、留得舒心、玩得开心。
本文来源：青海省文化和旅游厅
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林小芸_qh240108
