2024-11-29 09:00:29 来源: 海西发布
青海
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“小区路面平坦了,楼道整洁美观了,社区真正把服务做到了我们的心坎上。”“以前有事找社区,现在有事找网格员,不仅离我们近,而且解决问题也快。”谈起近年来的新变化,青海省海西州天峻县新源镇城西社区的居民们赞不绝口。
近年来,天峻县新源镇城西社区党支部以“八瓣格桑花”探索社区服务“邻聚理”党建品牌为引领,聚焦城市基层治理中痛点难点问题,持续在建机制、强队伍、优服务上下功夫,实现服务“最后一公里”到“零距离面对面”转变,全面提升居民群众幸福指数。“在家门口就能享受免费量血压、测血糖、健康咨询等服务,真好。”为满足居民群众需求,城西社区充分发挥基层党组织作用,发挥社区“大党委”作用,以党建联席会议为载体,与驻区行政事业单位、两新组织、学校、医院等党组织以共驻共建的形式整合辖区医疗资源,开展高血压、心脏病等义诊活动,让居民在家门口就能享受到免费医疗服务,增强居民幸福感。为进一步发挥社区联建红色力量,让社区党建从“独唱”变为“合唱”,从“单建”变为“联建”,城西社区党支部深化城市基层党建引领基层治理“五优五提”工程,坚持“全域党建全覆盖”理念,构建“新源镇党委——社区党支部——网格员——党员中心户”组织体系,发挥在职党员、居民党员、退休党员、流动党员等先锋模范作用,解决群众关切的热点、难点、重点问题23件,让党组织像“毛细血管”一样,延伸到社区网格的角角落落,党员“红”色力量不断凸显,形成上下联动、共驻共建的基层区域化党建新格局。每到周五,走进城西社区,老远就能听见“四点半课堂”等各类功能室里小孩子们的嬉笑声和人们的聊天声;在图书阅读室里摆放着错落有致的书籍和学习用品,满室书香。“经过社区的调解,我们这栋楼再没出现过扰民现象,晚上睡得更舒心了。”雪合勒小区居民才让对社区调解员赞不绝口。因住在楼上的邻居经常在深夜与朋友聚餐,噪音很大,出现扰民行为,这让睡眠本来就不好的才让十分不满,并在小区微信群内与之发生争执,导致两家邻里关系大不如前,事件逐渐向邻里纠纷发展。了解了事情的来龙去脉后,城西社区党支部书记万玛多日杰将双方邀请到“糌粑调解室”进行调解。通过多次沟通、以案释法等方式,讲清了扰民的相关法律条例和邻里和睦的重要性,最终邻居认识到错误,并承诺今后居住期间会注意不打扰他人。近年来,城西社区党支部着眼解决党群阵地空间布局不合理、功能设置不完善、服务群众形式单一等问题,结合辖区特点和居民实际需求,打造了“四点半”课堂、社区大讲堂、糌粑调解室等9个功能室,统筹各方力量建立积分超市、妇女儿童之家、小区凉亭“议事亭”等为民服务阵地建设,引导机关企事业单位、社会组织等多方专业服务资源下沉小区一线,每月为居民提供法律咨询、医疗服务、应急管理宣教等专业服务活动,为辖区青少年常态化开展舞蹈、书法、手工DIY等居民喜闻乐见的文体活动,不断增强居民获得感、幸福感和安全感。“昌盛花园小区楼道里有人乱堆杂物,既不美观也不安全。”网格长接收到业主委员会的反映后,第一时间组织社区力量进行整治处理,让小区环境美起来。“楼房顶漏水”“下水道堵塞”“电动车飞线充电”……这些痛点难点问题严重影响了居民的生活质量且存在一定安全隐患。为有效解决居民诉求,城西社区党支部结合省州县委基层党建述职评议点评问题整改,聚焦基层治理中的“小问题”,以社区联点为“指挥”阵地,充分发挥党员先锋、网格员民情“前哨”作用,按照“楼组定界、无缝覆盖、动态调整、方便管理”的原则,精细划分7个网格,成立“邻聚力”楼道护卫队,形成“1+1+N”网格管理服务体系,通过召开民主协商座谈会、线上居民意见征集会、日常走访等方式收集居民问题诉求,形成民呼我应“需求清单”,发挥社区统筹作用,整合共驻共建单位力量,在文化、医疗、教育、民生等领域形成民需我有“资源清单”,按照文明创建、改善民生等内容形成民困我为“项目清单”,以“清单化”为民服务40余次,收集群众需求128件,切实将“三张清单”转化为基层治理的“成效清单”和居民的“满意清单”。同时,充分发挥网格长、网格员、党员“人熟、事熟、地熟”优势及组织协调作用,在安全巡查、环境治理、邻里帮扶等方面推动服务向末梢传导,解决下水道堵塞、楼道乱堆杂物、“僵尸车”占用公共空间等群众急难愁盼问题50余件,推动组织力量向实处发力、从深处扎根,实现“大事不出社区,小事不出网格”。城西社区党支部将继续积极创新党建引领基层治理的途径和载体,坚持把党建引领作为“第一准则”,把完善治理体系作为“第一要务”,把满足群众需求作为“第一标准”,以居民需求为出发点和落脚点,不断深化党建特色亮点工作,将党的建设贯穿网格治理全过程,让党组织在社会治理中发挥聚合作用,推动党建工作更加有力,社区治理更加有序。
本文来源:海西发布
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