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达日县丹玛社区驻村工作队:丹玛社区驻村工作队为民服务“有速度”“有温度”“有力度”

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丹玛社区驻村工作队驻村一年多以来,坚持以人民为中心,把为民办实事作为重点工作,以“群众之事放心头”的责任感,践行初心使命。解决问题“有速度”,服务群众“有温度”,为民办事“有力度”,不断提升群众的满意度、幸福感,以真诚之心取信于民,用实干实绩推动乡村振兴。

解决问题“有速度”。群众事情无小事。驻村工作队压紧责任落实,持续做好入户走访,及时掌握居民生活状况、需求和困难。10月23日,在入户过程中,来自2号楼一楼莫坝乡居民反映的屋顶漏水、下水堵塞问题的复杂性,驻村工作队与社区职工及时联系楼上住户并告知暂时禁止用水,丹玛社区驻村工作队与社区工作人员进行了现场调解,未达到满意成效。丹玛社区驻村工作队第一时间联系龙才村驻村工作队、吉迈镇派出所、莫坝乡相关人员、4户居民于当天下午进行二次现场调解,并于当天下午调解成功,4户居民满意此次调解结果,同意平摊维修费用。通过深入走访,工作队进一步拉近与居民的距离,增强居民对乡村振兴工作的信心和支持。

服务群众“有温度”。党员在小区,服务零距离。为进一步发挥党员模范带头作用,增强党组织的凝聚力、战斗力和号召力,改善居民环境卫生面貌,10月24日上午,丹玛社区驻村工作队、社区党员、志愿者深入辖区开展环境整治不留死角,齐心打造靓丽社区活动。党员们带头紧盯卫生死角,充分发挥不怕脏、不怕累的优良作风和团结协作精神,手拿铲子、编织袋等清洁工具,认真拾捡卫生死角生活垃圾,对小区楼道堆积的杂物一一清理,并向行人及住户宣传人居环境卫生知识,温馨提醒居民不乱扔垃圾、不乱堆乱放,引导居民自觉参与到社区环境治理工作中来,携手共创整洁、宜人的居住环境,共建美丽家园。

为民办事“有力度”。丹玛社区驻村工作队始终坚持以“问需于民、实干为民”为出发点和落脚点,将群众急难愁盼牢牢记在心里,驻村工作队以“不落一户,不漏一人”为目标,开展定期走访,倾听民声民情。走访过程中,驻村工作队围绕“两不愁三保障”及饮水安全、取暖安全、用电保障、卫生厕所、人居环境、矛盾化解等方面开展入户排查,通过电话沟通、实地查看、面对面交流等方式,进一步掌握了农户的收入情况和生活现状,尤其是对脱贫户和“监测户”子女上学、外出务工等情况进行了详细了解,对特困群众进行了关爱慰问。了解到居民索道家中,家庭经济收入困难,符合纳入低保的条件,驻村工作队和社区民政干事一起填写相关申请资料上报,让其享受相关政策,帮助他解决急难愁盼问题,驻村工作队始终把为民办事的责任扛在肩上,用心用情帮到点上,扶到心上。

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