青海省
近年来，随着经济社会发展，婚姻家庭问题日益凸显，为了更好地服务群众，促进家庭和谐稳定，海东市各级民政部门婚姻登记处积极落实省民政厅《关于加快推动我省婚姻家庭辅导服务工作的通知》中实现婚姻家庭辅导室县级以上婚姻登记机关全覆盖的要求，截止今年9月底全面实现了海东市婚姻家庭辅导室县级以上婚姻登记机关全覆盖。
标准化建设。全市各级民政部门按照标准化、科学化、人性化的思路和要求，科学合理设置了咨询区、调解区、私密谈话区等不同功能区域，满足不同辅导需求，舒适温馨的环境、专业的心理测试设备为辅导工作提供良好的硬件支持。
科学化管理。各县区民政部门按照能力素质强、业务政策精、为民意识高的要求，选齐补强婚姻家庭辅导人员队伍，对相关政策文件、办理流程、工作人员职责等内容进行了公示公开，畅通了群众留言建议渠道，服务过程自觉接受群众监督，实现了婚姻家庭辅导工作科学化管理。
人性化服务。各县区民政部门通过与妇联、司法、社区等相关部门加强沟通联系，对当前婚姻家庭出现的矛盾纠纷进行了数据分析，精准掌握本地区婚姻矛盾突出问题，主动与相关部门进行资源链接，免费为有需求的当事人提供专业的法律咨询、情感辅导、心理疏导、离婚辅导等服务，通过人性化服务，有效减少了非理性离婚现象的发生，为促进婚姻家庭和谐发挥了积极作用。
下一步，海东市民政局将继续完善婚姻家庭辅导室的建设，积极探索通过政府购买、公开招募志愿者等形式，聘用或招募具备一定法律政策知识、婚姻家庭经验、社会生活阅历、热心公益服务的人员作为婚姻家庭辅导员，不断加强婚姻辅导队伍力量、提高专业化服务水平。同时，鼓励有条件的婚姻登记处积极探索创新，通过政府购买服务调动社会力量、引进专业队伍、与社会组织合作等方式进行，推进婚姻家庭服务工作的项目化，构建良好的婚姻家庭辅导运行机制与模式，为更多的家庭提供帮助，为社会的和谐稳定贡献更大的力量。
本文来源：青海省民政厅
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林小芸_qh240108
