近日,记者从格尔木机场分公司了解到,格尔木机场单日旅客吞吐量达到1389人次,创今年新高。截至8月15日,共保障航班2142架次、旅客191891人次、货邮352.628吨,较2023年同期分别增长22.5%、21.7%、9.8%。
今年以来,格尔木机场分公司紧盯运输生产三大指标,深入开展“两送一拓”工作,通过加强与地方文旅部门、OTA平台合作,积极与航司沟通协调,稳定格尔木至西宁早班运行,直飞省会西宁航班加密至每日3班,同时新开通格尔木至成都旅游直飞航线,极大地方便了旅客出行。公司主业呈现良好发展态势,航班架次、旅客及货邮吞吐量稳步增长。
进入暑运后,格尔木机场分公司根据暑运特点及旅客结构,多举措做好服务工作。通过做好团队旅客服务保障、走访地方企事业单位、了解出行需求,推出优惠服务产品,不断提升团队旅客服务,顺利完成团队旅客出行保障。旅游旺季期间旅客量大、行李较多,机场在值机、安检和登机口设立卡控点,主动识别、严格卡控,避免因行李问题导致影响航班正常运行。针对暑运期间无陪旅客、首乘旅客增多的特点,公司细化完善服务工作流程,安排专人提供便捷化、一站式服务保障。机场持续提升“悦翔昆仑”服务品牌影响力,通过特色主题机场打造,优化“拥军优属”各项服务工作,不断改善广大旅客乘机环境。同时结合广大旅客最为关心的中转问题,对接中航信顺利实现跨航司中转业务,确保旅客享受“一次值机、一次安检、行李直挂、无忧中转”的贴心服务。
格尔木机场分公司负责人表示,将全力以赴继续做好暑运旺季服务保障和安全生产工作,提早谋划冬春航季航线航班换季等各项工作,加强航司对接,做好运力协调,确保航班换季热度不减,持续营造好服务环境,发挥好门户机场作用,助力格尔木经济蓬勃发展。