近日,记者走进青海省海西州茫崖市人民医院门诊楼大厅,看到前来就诊的患者正在“方便门诊”服务台旁挂号。
“现在真是太方便了!”开完药的李女士感慨道,“以前为了开个药,我得排半天队,现在一进大厅就能看到方便门诊,挂号、问诊、缴费、取药,整个流程下来不到十分钟就完成了。”李女士的亲身经历,正是“方便门诊”高效服务的生动写照。
面对有限的医疗资源和患者日益增长的就医需求,茫崖市人民医院充分利用门诊大厅的闲置空间,打造出“一站式”门诊综合服务平台。这一举措不仅免去了传统就诊中的预约、挂号等繁琐环节,还实现了随到随看,有效缩短了患者的等待时间,提升了就医效率。
据了解,“方便门诊”的服务时间为周一至周五的上午9点至12点30分,下午3点至6点30分。此外,门诊还配备了全科医生,能够满足大多数患者的基本医疗需求。
除了便捷的就诊流程,“方便门诊”还提供了多项服务。例如,针对常见病情,门诊设有预防措施和用药指南,同时还提供血压、血糖免费测量服务,让患者能够及时了解自己的身体状况。
值得一提的是,茫崖市人民医院定期邀请各级专家进行坐诊。不仅提升了门诊的专业水平,也让群众在家门口就能享受到专家级的医疗服务,真正实现了优质医疗资源的下沉和共享。
自2023年底开设以来,“方便门诊”已累计为1261名患者提供了诊疗服务,其高效、便捷的服务模式得到了患者的一致好评。