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德令哈:强化基层治理 提升居民幸福感

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近年来,青海省海西州德令哈市积极探索矛盾纠纷多元化解新路子,凝聚力量资源,全力激活基层社会治理“神经末梢”。新时代平安德令哈实践不断深化,社会大局持续稳定,群众安全感、满意度不断提升。

在城市发展的进程中,社区作为城市的基本单元,承担着服务居民、维护稳定、促进和谐的重要职责。为提升基层社会治理体系和治理能力现代化水平,祁连路社区积极创新基层社会治理,提升居民参与度和基层治理成效,“好点子”层出不穷。祁连路社区以固始汗法治文化街和浩星巷外卖一条街为“轴心”,结合党建品牌“文商红巷”,着重打造“红映文商、情系红巷”点燃“红色街巷”,让党建品牌“亮”起来的党建工作模式。在共治推动中,通过各级街长和社区网格员经常性的入户排查,了解“文商红巷”中存在的问题,并第一时间协调解决问题,有效提升社区治理能力,努力打造了一条“人人管、户户包”的众治街巷,实现街巷事项“共商、共享、共治”的大格局。



辖区商户杨迎春说:“本人在浩星街自营一家花店,现在已经有五年的时间了,依托祁连路社区‘文商红巷’的大力支持,生意一直稳步发展,营商环境持续改善,卫生环境也不断提高。”
“社区工作人员每天穿梭在‘文商红巷’中,开展治安、消防、安全生产和其他隐患的排查。对车辆乱停乱放,占道经营,破坏环境卫生等社会不文明现象进行文明劝导并对消防器材的合理摆放和未安装燃气报警器等隐患进行督促整改。通过巡逻排查和宣传,从主观上提高了商铺业主及从业人员的安全防范意识,营造了安全和谐的社会治安氛围和平安稳定的营商环境。”祁连路社区居委会副主任李慧霞说。



以辖区“小平安”筑牢社会稳定“大平安”,德令哈市巡警奔波在市区各个角落,他们一直尽心尽责,维护着辖区治安稳定。期间他以“百万警进千万家”活动和“预防电信网络诈骗”工作为契机,每年对各辖区小区、商铺、单位等进行不低于两次的走访、宣传、登记工作,切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,给辖区居民创造了一个安定、幸福、和谐的生活环境。
市公安局巡警大队三级警长刘龙说,巡警大队作为德令哈市公安局应急处突、治安防控中的重要力量,负责城市街面和重点区域的巡逻任务。我们还积极与社区、企事业单位等建立联动机制,共同构建治安防控网络。在处置可能发生的突发事件时,迅速响应,果断处置,相互配合,确保人民群众的生命财产安全。在日常工作中,我们还积极为群众做好服务,主动为群众排忧解难。通过开展法律咨询、安全防范宣传等活动,可以提高群众的法律意识,增强自我防范能力。



发展是第一要务,稳定是第一责任,我市把平安建设贯穿于工作始终,通过整合综治中心、矛盾纠纷调解中心、信访接待中心、公共法律服务中心、诉讼服务中心,为我市群众提供人民调解、诉前委托调解、领导接访、法律咨询、法律援助等服务,全力维护社会和谐稳定、长治久安。截至目前,市社会治理综合服务中心共接待来访群众1500多次,化解矛盾纠纷294件,信访案件化解230多件,诉讼服务120多件,法律援助216件,法律咨询1000余次,公证服务148件。我市将根据中心实际持续完善健全工作机制、优化服务,推进中心调度平台功能升级,全面擦亮平安德令哈建设“新名片”。



市社会治理综合服务中心负责人杨敏琴说:“德令哈市社会治理综合服务中心自成立以来,始终坚持以人民为中心,提‘内力’优化服务,建立健全社会治理综合服务工作机制,统筹推进分析研判、会商会办、信息共享等工作,打通依法、高效、便捷化解矛盾纠纷的‘绿色通道’,借‘外力’凝聚合力,进一步加强访调、检调、警调对接,发挥调解、仲裁、行政复议等非诉解决方式优势,促进内外各部门之间工作对接、协调联动,努力把矛盾纠纷化解在成诉、成访之前,实现人民群众纠纷调处‘只进一扇门、最多跑一地’,全面形成能办事、办成事的‘中央处理器’。”
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