青海省
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为充分保障当事人的合法权益，降低诉讼成本，甘德县人民法院依托“人民法院调解平台”等线上平台，通过网上立案、电子送达、在线调解等便民举措，成功调解一起租赁合同纠纷，当事人通过视频“零距离”参与调解，获得双方当事人的高度认可、赞许。
2018年8月，万某某与何某某达成口头协议，万某某在距离甘德县城10公里处采挖沙石，何某某则给予万某某挖机租赁费，2021年何某某通过微信向万某某支付一半挖机租赁费，承诺剩余租赁费近期支付于万某某，后万某某多次催要无果，将何某某诉至甘德县人民法院，要求其结清剩余租赁费。
承办法官在办理该案件过程中，联系双方并了解到，双方当事人相隔千里无法到庭参加调解。因本案标的额小、案情简明，可以进行调解。为高效化解双方纠纷，承办法官征得双方当事人同意后，通过人民法院调解平台进行了视频连线调解。在调解过程中，何某某虽承认万某某所述的诉讼请求与事实理由，但就支付剩余租赁费时间表现出模棱两可的态度。对此，承办法官通过耐心劝说、详析法条、释法明理，使其充分认识到自己需承担的责任和义务。最终，双方就支付时间达成一致意见，何某某承诺将于2024年8月4日支付万某某剩余的挖机租赁费。至此，一起耗时多年的矛盾纠纷得已化解。
此次线上调解，实现了让数据多跑路、让当事人少跑腿，最大限度减轻了当事人的诉累，确保了矛盾纠纷及时有效化解。
下一步，甘德县人民法院将持续运用“人民法院调解平台”等新媒体办案模式，创新便民利民举措，践行司法为民宗旨，丰富便民利民信息化司法服务渠道，让当事人享受到专业、便捷、高效的服务。
本文来源：甘德县委宣传部
责任编辑：
林小芸_qh240108
